زیادہ تر کارپوریشنوں میں بیک آفس وہ ہوتا ہے جہاں فرنٹ آفس کے معاون کاموں کو کیا جاتا ہے۔ فرنٹ آفس کمپنی کا "چہرہ" ہے اور کمپنی کے تمام وسائل ہیں جو فروخت کرنے اور گاہکوں اور گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ بیک آفس کمپنی کے وہ تمام وسائل ہیں جو درحقیقت کسی پروڈکٹ یا سروس کی تکمیل کے لیے وقف ہوتے ہیں اور دیگر تمام لیبر جو صارفین نہیں دیکھتے، جیسے انتظامیہ یا لاجسٹکس۔ موٹے طور پر، بیک آفس کے کاموں میں وہ کردار شامل ہوتے ہیں جو کاروبار کے تجارتی بیان کے اخراجات کے پہلو کو متاثر کرتے ہیں اور فرنٹ آفس کے کاموں میں وہ افراد شامل ہوتے ہیں جو کاروبار کے تجارتی بیان کے آمدنی کے پہلو کی دیکھ ریکھ کرتے ہیں۔

لندن میں ایک کمپنی میں بیک آفس ورکرز